Splošni pogoji uporabe

Z uporabo storitve ComplyDev (»Storitev«) se strinjate s temi Splošnimi pogoji. Če teh pogojev ne sprejemate, storitve ne uporabljajte.

ComplyDev zagotavlja avtomatizirano ocenjevalno storitev za preverjanje skladnosti kibernetske varnosti malih in srednjih podjetij z veljavnimi predpisi (NIS2, GDPR, DORA, ISO27001, PCI-DSS).

Storitev vključuje:

• Prilagodljiv vprašalnik
• Avtomatizirano analizo s pomočjo umetne inteligence
• Prilagojeno poročilo v formatu PDF z analizo vrzeli in oceno stroškov
• Dostavo poročila po elektronski pošti

Storitev je namenjena izključno:

• Podjetjem in organizacijam s sedežem v EU/EGP
• Uporabnikom, starejšim od 18 let, ki so pooblaščeni za zastopanje podjetja
• Uporabi v zakonite in pravno dopustne namene

Uporabnik je odgovoren za:

• Zagotavljanje točnih in resničnih podatkov
• Ohranjanje zaupnosti pristopnih podatkov
• Spoštovanje veljavne nacionalne in evropske zakonodaje
• Neuporabo storitve v nasprotju z namenom (npr. neželena sporočila, napadi, obratni inženiring)

Prepovedano je:

• Uporaba storitve za nezakonite dejavnosti
• Poskus ogrožanja varnosti storitve
• Nalaganje zlonamerne programske opreme, virusov ali škodljive kode
• Preobremenjevanje infrastrukture (omejitev hitrosti: največ 10 zahtev/uro)
• Preprodaja ali redistribucija poročil brez dovoljenja
• Uporaba botov ali avtomatiziranih skript brez pisnega soglasja

Vsa vsebina storitve (programska oprema, oblikovanje, besedilo, logotipi, baza znanja) je last podjetja ComplyDev in je zaščitena z avtorskimi pravicami, blagovnimi znamkami ter drugimi zakoni o intelektualni lastnini.

Omejena licenca: Podeljujemo vam neizključno, neprenosljivo in preklicno licenco za uporabo storitve v notranje poslovne namene. Ustvarjena poročila lahko delite znotraj vaše organizacije.

7.1 Izjava

POMEMBNO — IZJAVA O OMEJITVI ODGOVORNOSTI ZA VSEBINO, KI JO USTVARJA UI:

• Vsa poročila, ocene, analize vrzeli in priporočila v celoti ustvarja umetna inteligenca in so na voljo izključno v informativne in izobraževalne namene
• Rezultati NE predstavljajo pravnega, regulativnega ali strokovnega svetovanja na področju kibernetske varnosti in se NIKOLI ne smejo obravnavati kot končna ocena skladnosti
• Vse rezultate, ki jih ustvari UI, morajo pregledati in potrditi usposobljeni strokovnjaki za kibernetsko varnost in pravo, preden se sprejme kakršna koli poslovna odločitev
• Ocene stroškov so zgolj okvirne in se lahko bistveno razlikujejo od dejanskih stroškov implementacije
• Ocena skladnosti ne zagotavlja regulativne skladnosti, odsotnosti sankcij ali zaščite pred izvršilnimi ukrepi
• ComplyDev ne prevzema nikakršne odgovornosti za odločitve, sprejete na podlagi vsebine, ki jo ustvari UI, brez neodvisnega strokovnega preverjanja

7.2 Omejitev odgovornosti

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, ComplyDev ne odgovarja za:

• Neposredno, posredno, naključno ali posledično škodo, ki izhaja iz uporabe storitve
• Izgubo dobička, podatkov ali poslovnih priložnosti
• Napake, netočnosti ali opustitve v poročilih
• Prekinitve ali nedosegljivost storitve
• Odločitve, sprejete na podlagi ustvarjenih poročil

Največja odgovornost ComplyDev je omejena na 500 € ali skupni znesek, ki ga je uporabnik plačal v zadnjih 12 mesecih, odvisno od tega, kateri je višji. Ta omejitev ne velja v primerih hude malomarnosti, namernega kršenja ali kršitev veljavnih zakonov o varstvu podatkov.

Storitev je zagotovljena »takšna, kot je« in »kot je na voljo«. Ne zagotavljamo:

• 100-odstotne razpoložljivosti (cilj: 99 % razpoložljivost)
• Odsotnosti napak ali hroščev
• Združljivosti z vsemi napravami/brskalniki

Pridržujemo si pravico do začasne ustavitve, spremembe ali ukinitve storitve z ali brez predhodnega obvestila.

Obdelava osebnih podatkov je urejena z našo Politiko zasebnosti, ki je sestavni del teh Pogojev.

Ključne točke:

• Odgovori na vprašalnik se samodejno izbrišejo po 7 dneh
• Poročila v formatu PDF so na voljo 7 dni, nato se izbrišejo
• Hranimo le elektronski naslov in ime podjetja za namene komunikacije

Te pogoje lahko kadar koli spremenimo. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili po elektronski pošti z 30-dnevnim odpovednim rokom. Nadaljnja uporaba storitve po spremembah pomeni sprejetje sprememb.

Vaš dostop do storitve lahko začasno ustavimo ali prekinemo v primeru:

• Kršitve teh pogojev
• Goljufivih ali nezakonitih dejavnosti
• Zlorabe storitve
• Zahteve uporabnika za izbris računa

Uporabo storitve lahko kadar koli prekinete, tako da nas kontaktirate za izbris vaših podatkov.

Strinjate se, da boste podjetje ComplyDev razbremenili in ga zaščitili pred vsemi zahtevki, izgubami, škodo ali obveznostmi, ki izhajajo iz vaše nepravilne uporabe storitve ali kršitve teh pogojev.

Ti pogoji so urejeni z italijanskim pravom. Vsak spor spada pod izključno pristojnost sodišča v Milanu, Italija.

• Ločljivost: Če je katera koli določba razglašena za neveljavno, ostale določbe ostanejo v veljavi
• Brez odpovedi: Neuveljavljanje pravice ne pomeni odpovedi tej pravici
• Prenos: Teh pogojev ne smete prenesti brez pisnega soglasja
• Višja sila: Ne odgovarjamo za dogodke, ki so izven našega nadzora

Za vprašanja o teh pogojih nas kontaktirajte prek obrazca za stik, ki je na voljo na spletnem mestu.

V skladu z Direktivo EU 2011/83/EU imate pravico odstopiti od naročnine v 14 dneh od nakupa brez navedbe razloga in prejeti polno povračilo.

Za uveljavljanje te pravice nas kontaktirajte na privacy@complydev.com v 14 dneh od prvotnega nakupa. Povračila bodo obdelana v 14 dneh od prejema vaše zahteve za odstop.

Opomba: če ste izrecno zahtevali, da se storitev začne med obdobjem za odstop (npr. z začetkom ocene skladnosti), vam lahko zaračunamo sorazmerni znesek za že opravljeno storitev.