Obchodné podmienky

Používaním služby ComplyDev ("Služba") súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami. Ak tieto podmienky neprijímate, Službu nepoužívajte.

ComplyDev poskytuje automatizovanú hodnotiacu službu na posúdenie súladu kybernetickej bezpečnosti malých a stredných podnikov s platnými predpismi (NIS2, GDPR, DORA, ISO27001, PCI-DSS).

Služba zahŕňa:

• Adaptívny dotazník
• Automatizovaná analýza pomocou umelej inteligencie
• Personalizovaná PDF správa s analýzou nedostatkov a odhadom nákladov
• Doručenie správy e-mailom

Služba je určená výhradne pre:

• Podniky a organizácie so sídlom v EÚ/EHP
• Používateľov starších ako 18 rokov s oprávnením zastupovať spoločnosť
• Použitie na legitímne a zákonné účely

Používateľ je zodpovedný za:

• Poskytovanie presných a pravdivých informácií
• Zachovanie dôvernosti prístupových údajov
• Dodržiavanie platných vnútroštátnych a európskych zákonov
• Zneužívanie Služby (napr. spam, útoky, reverzné inžinierstvo) je zakázané

Je zakázané:

• Používať Službu na nezákonné činnosti
• Pokúšať sa narušiť bezpečnosť Služby
• Nahrávať malware, vírusy alebo škodlivý kód
• Preťažovať infraštruktúru (obmedzenie rýchlosti: max. 10 požiadaviek/hodinu)
• Ďalej predávať alebo šíriť správy bez oprávnenia
• Používať botov alebo automatizované skripty bez písomného súhlasu

Všetok obsah Služby (softvér, dizajn, text, logá, znalostná báza) je vlastníctvom ComplyDev a je chránený autorskými právami, ochrannými známkami a ďalšími zákonmi o duševnom vlastníctve.

Obmedzená licencia: Udeľujeme vám nevýhradnú, neprenosnú, odvolateľnú licenciu na používanie Služby na interné obchodné účely. Vygenerované správy je možné zdieľať interne v rámci vašej organizácie.

7.1 Vylúčenie zodpovednosti

DÔLEŽITÉ — VYHLÁSENIE O OBSAHU GENEROVANOM UMELOU INTELIGENCIOU:

• Všetky správy, hodnotenia, analýzy medzier a odporúčania sú generované výlučne umelou inteligenciou a slúžia len na informačné a vzdelávacie účely
• Výstupy NEPREDSTAVUJÚ právne, regulačné ani profesionálne poradenstvo v oblasti kybernetickej bezpečnosti a NIKDY sa nesmú považovať za konečné hodnotenie zhody
• Všetky výsledky generované AI musia byť preskúmané a overené kvalifikovanými odborníkmi na kybernetickú bezpečnosť a právo pred prijatím akéhokoľvek obchodného rozhodnutia
• Odhady nákladov sú čisto orientačné a môžu sa výrazne líšiť od skutočných nákladov na implementáciu
• Hodnotenie zhody nezaručuje súlad s predpismi, absenciu sankcií ani ochranu pred donucovacími opatreniami
• ComplyDev nepreberá žiadnu zodpovednosť za rozhodnutia prijaté na základe obsahu generovaného AI bez nezávislého odborného overenia

7.2 Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom ComplyDev nenesie zodpovednosť za:

• Priame, nepriame, náhodné alebo následné škody vzniknuté používaním Služby
• Stratu zisku, údajov alebo obchodných príležitostí
• Chyby, nepresnosti alebo opomenutia v správach
• Prerušenie alebo nedostupnosť Služby
• Rozhodnutia urobené na základe vygenerovaných správ

Maximálna zodpovednosť ComplyDev je obmedzená na 500 € alebo celkovú sumu zaplatenú používateľom za posledných 12 mesiacov, podľa toho, ktorá je vyššia. Toto obmedzenie sa nevzťahuje na prípady hrubej nedbanlivosti, úmyselného konania alebo porušenia platných zákonov o ochrane údajov.

Služba je poskytovaná "tak, ako je" a "tak, ako je dostupná". Nezaručujeme:

• 100% dostupnosť (cieľ: 99% dostupnosť)
• Absenciu chýb alebo bugov
• Kompatibilitu so všetkými zariadeniami/prehliadačmi

Vyhradzujeme si právo pozastaviť, upraviť alebo ukončiť Službu s oznámením alebo bez neho.

Spracovanie osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok.

Kľúčové body:

• Odpovede na dotazník sa automaticky odstránia po 7 dňoch
• PDF správy sú dostupné 7 dní, potom sa vymažú
• Uchovávame iba e-mail a názov spoločnosti na komunikáciu

Tieto podmienky môžeme kedykoľvek zmeniť. Podstatné zmeny budú oznámené e-mailom s 30-dňovým predstihom. Pokračovanie v používaní Služby po zmenách znamená súhlas.

Môžeme pozastaviť alebo ukončiť váš prístup k Službe v prípade:

• Porušenie týchto podmienok
• Podvodné alebo nezákonné činnosti
• Zneužitie Služby
• Požiadavka používateľa na vymazanie účtu

Používanie Služby môžete kedykoľvek ukončiť kontaktovaním nás za účelom vymazania vašich údajov.

Súhlasíte s tým, že odškodníte a zbavíte ComplyDev všetkých nárokov, strát, škôd alebo záväzkov vyplývajúcich z vášho nesprávneho používania Služby alebo porušenia týchto podmienok.

Tieto podmienky sa riadia talianskym právom. Všetky spory spadajú do výlučnej príslušnosti súdu v Miláne, Taliansko.

• Oddeliteľnosť: Ak sa niektoré ustanovenie považuje za neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti
• Nevzdanie sa práva: Neuplatnenie práva neznamená vzdanie sa tohto práva
• Postúpenie: Tieto podmienky nesmiete postúpiť bez písomného súhlasu
• Vyššia moc: Nenesieme zodpovednosť za udalosti mimo našu kontrolu

V prípade otázok k týmto podmienkam nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na webe.

V súlade so smernicou EÚ 2011/83/EÚ máte právo odstúpiť od predplatného do 14 dní od nákupu bez udania dôvodu a získať plnú náhradu.

Na uplatnenie tohto práva nás kontaktujte na privacy@complydev.com do 14 dní od prvého nákupu. Náhrady budú spracované do 14 dní od prijatia vašej žiadosti o odstúpenie.

Upozornenie: ak ste výslovne požiadali o začatie služby počas lehoty na odstúpenie (napr. začatím hodnotenia súladu), môže vám byť účtovaná pomerná suma za už poskytnutú službu.