Regulamin Usługi

Korzystając z ComplyDev ("Usługa"), zgadzasz się na niniejszy Regulamin. Jeśli nie akceptujesz tych warunków, nie korzystaj z Usługi.

ComplyDev świadczy zautomatyzowaną usługę oceny zgodności cyberbezpieczeństwa MŚP w odniesieniu do obowiązujących przepisów (NIS2, GDPR, DORA, ISO27001, PCI-DSS).

Usługa obejmuje:

• Adaptacyjny kwestionariusz
• Zautomatyzowaną analizę opartą na sztucznej inteligencji
• Spersonalizowany raport PDF z analizą luk i szacunkiem kosztów
• Dostarczenie raportu drogą e-mailową

Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla:

• Firm i organizacji z siedzibą w UE/EOG
• Użytkowników powyżej 18 roku życia upoważnionych do reprezentowania firmy
• Wykorzystania w celach zgodnych z prawem

Użytkownik jest odpowiedzialny za:

• Podawanie dokładnych i zgodnych z prawdą informacji
• Zachowanie poufności danych logowania
• Przestrzeganie obowiązujących przepisów krajowych i europejskich
• Nienakużywanie Usługi (np. spam, ataki, inżynieria wsteczna)

Zabrania się:

• Używania Usługi do działań niezgodnych z prawem
• Prób naruszenia bezpieczeństwa Usługi
• Przesyłania złośliwego oprogramowania, wirusów lub złośliwego kodu
• Przeciążania infrastruktury (ograniczenie szybkości: maks. 10 żądań/godz.)
• Odsprzedaży lub redystrybucji raportów bez autoryzacji
• Używania botów lub zautomatyzowanych skryptów bez pisemnej zgody

Cała zawartość Usługi (oprogramowanie, design, teksty, logotypy, baza wiedzy) jest własnością ComplyDev i jest chroniona prawem autorskim, znakami towarowymi i innymi prawami własności intelektualnej.

Ograniczona licencja: Udzielamy niewyłącznej, niezbywalnej, odwołalnej licencji na korzystanie z Usługi do wewnętrznych celów biznesowych. Wygenerowane raporty mogą być udostępniane wewnętrznie w ramach organizacji.

7.1 Wyłączenie Odpowiedzialności

WAŻNE — ZASTRZEŻENIE DOTYCZĄCE TREŚCI GENEROWANYCH PRZEZ AI:

• Wszystkie raporty, oceny, analizy luk i rekomendacje są w całości generowane przez sztuczną inteligencję i służą wyłącznie celom informacyjnym i edukacyjnym
• Wyniki NIE stanowią porady prawnej, regulacyjnej ani profesjonalnej w zakresie cyberbezpieczeństwa i NIGDY nie powinny być traktowane jako ostateczna ocena zgodności
• Wszystkie wyniki wygenerowane przez AI muszą zostać zweryfikowane i zatwierdzone przez wykwalifikowanych specjalistów ds. cyberbezpieczeństwa i prawa przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji biznesowej
• Szacunki kosztów mają charakter wyłącznie orientacyjny i mogą znacząco odbiegać od rzeczywistych kosztów wdrożenia
• Ocena zgodności nie gwarantuje zgodności z przepisami, braku kar ani ochrony przed działaniami egzekucyjnymi
• ComplyDev nie ponosi żadnej odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie treści wygenerowanych przez AI bez niezależnej weryfikacji profesjonalnej

7.2 Ograniczenie Odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, ComplyDev nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wynikowe wynikające z korzystania z Usługi
• Utratę zysków, danych lub możliwości biznesowych
• Błędy, niedokładności lub pominięcia w raportach
• Przerwy lub niedostępność Usługi
• Decyzje podjęte na podstawie wygenerowanych raportów

Maksymalna odpowiedzialność ComplyDev jest ograniczona do 500 € lub łącznej kwoty zapłaconej przez użytkownika w ciągu ostatnich 12 miesięcy, w zależności od tego, która kwota jest wyższa. Ograniczenie to nie ma zastosowania w przypadku rażącego niedbalstwa, umyślnego działania lub naruszenia obowiązujących przepisów o ochronie danych.

Usługa jest świadczona w stanie "takim, jaki jest" i "w miarę dostępności". Nie gwarantujemy:

• 100% czasu działania (cel: 99% dostępności)
• Braku błędów lub usterek
• Kompatybilności ze wszystkimi urządzeniami/przeglądarkami

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, modyfikacji lub zaprzestania świadczenia Usługi z powiadomieniem lub bez.

Przetwarzanie danych osobowych reguluje nasza Polityka Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

Kluczowe punkty:

• Odpowiedzi na kwestionariusz automatycznie usuwane po 7 dniach
• Raporty PDF dostępne przez 7 dni, następnie usuwane
• Przechowujemy jedynie adres e-mail i nazwę firmy do celów komunikacji

Możemy modyfikować niniejszy Regulamin w dowolnym momencie. Istotne zmiany zostaną zakomunikowane e-mailem z 30-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Usługi po zmianach stanowi ich akceptację.

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp do Usługi w przypadku:

• Naruszenia niniejszego Regulaminu
• Działalności oszukańczej lub niezgodnej z prawem
• Nadużywania Usługi
• Żądania użytkownika usunięcia konta

Możesz zaprzestać korzystania z Usługi w dowolnym momencie, kontaktując się z nami w sprawie usunięcia danych.

Zgadzasz się zabezpieczyć ComplyDev przed wszelkimi roszczeniami, stratami, szkodami lub odpowiedzialnością wynikającą z niewłaściwego korzystania z Usługi lub naruszenia niniejszego Regulaminu.

Niniejszy Regulamin podlega prawu włoskiemu. Wszelkie spory podlegają wyłącznej jurysdykcji Sądu w Mediolanie, Włochy.

• Rozdzielność: Jeśli jakiekolwiek postanowienie zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy
• Brak zrzeczenia się: Nieegzekwowanie prawa nie stanowi zrzeczenia się go
• Cesja: Nie możesz przenieść niniejszego Regulaminu bez pisemnej zgody
• Siła wyższa: Nie ponosimy odpowiedzialności za zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą

W razie pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie.

Zgodnie z dyrektywą UE 2011/83/UE masz prawo odstąpić od subskrypcji w ciągu 14 dni od zakupu, bez podania przyczyny, i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.

Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@complydev.com w ciągu 14 dni od pierwszego zakupu. Zwroty zostaną przetworzone w ciągu 14 dni od otrzymania żądania odstąpienia.

Uwaga: jeśli wyraźnie zażądałeś rozpoczęcia usługi w okresie odstąpienia (np. rozpoczynając ocenę zgodności), może zostać naliczona proporcjonalna opłata za już świadczoną usługę.