Uvjeti korištenja usluge

Korištenjem usluge ComplyDev ("Usluga") pristajete na ove Uvjete korištenja. Ako ne prihvaćate ove uvjete, nemojte koristiti Uslugu.

ComplyDev pruža automatiziranu uslugu procjene usklađenosti kibernetičke sigurnosti malih i srednjih poduzeća s primjenjivim propisima (NIS2, GDPR, DORA, ISO27001, PCI-DSS).

Usluga uključuje:

• Prilagodljivi upitnik
• Automatizirana analiza temeljena na umjetnoj inteligenciji
• Personalizirano PDF izvješće s analizom nedostataka i procjenom troškova
• Dostava izvješća putem e-pošte

Usluga je namijenjena isključivo:

• Poduzećima i organizacijama sa sjedištem u EU/EGP
• Korisnicima starijima od 18 godina s ovlaštenjem za zastupanje tvrtke
• Korištenje u zakonite i legitimne svrhe

Korisnik je odgovoran za:

• Pružanje točnih i istinitih informacija
• Čuvanje povjerljivosti pristupnih podataka
• Poštivanje primjenjivih nacionalnih i europskih zakona
• Izbjegavanje zlouporabe Usluge (npr. spam, napadi, obrnuti inženjering)

Zabranjeno je:

• Korištenje Usluge za nezakonite aktivnosti
• Pokušaji ugrožavanja sigurnosti Usluge
• Učitavanje zlonamjernog softvera, virusa ili zlonamjernog koda
• Preopterećivanje infrastrukture (ograničenje brzine: maks. 10 zahtjeva/sat)
• Preprodaja ili distribucija izvješća bez odobrenja
• Korištenje botova ili automatiziranih skripti bez pisanog pristanka

Sav sadržaj Usluge (softver, dizajn, tekst, logotipi, baza znanja) vlasništvo je tvrtke ComplyDev i zaštićen je autorskim pravima, žigovima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

Ograničena licencija: Dodjeljujemo vam neisključivu, neprenosivu, opozivu licenciju za korištenje Usluge u interne poslovne svrhe. Generirana izvješća mogu se dijeliti interno unutar vaše organizacije.

7.1 Izjava o odricanju odgovornosti

VAŽNO — ODRICANJE ODGOVORNOSTI ZA SADRŽAJ GENERIRAN UMJETNOM INTELIGENCIJOM:

• Sva izvješća, procjene, analize nedostataka i preporuke u potpunosti generira umjetna inteligencija i pružaju se isključivo u informativne i edukativne svrhe
• Rezultati NE predstavljaju pravni, regulatorni ili profesionalni savjet o kibernetičkoj sigurnosti i NIKADA se ne smiju tretirati kao konačna procjena uskladenosti
• Sve rezultate generirane umjetnom inteligencijom moraju pregledati i potvrditi kvalificirani stručnjaci za kibernetičku sigurnost i pravo prije donošenja bilo kakve poslovne odluke
• Procjene troškova su čisto okvirne i mogu se značajno razlikovati od stvarnih troškova implementacije
• Procjena uskladenosti ne jamči regulatornu uskladenost, izostanak sankcija niti zaštitu od provedbenih mjera
• ComplyDev ne prihvaća nikakvu odgovornost za odluke donesene na temelju sadržaja generiranog umjetnom inteligencijom bez neovisne profesionalne provjere

7.2 Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, ComplyDev ne odgovara za:

• Izravne, neizravne, slučajne ili posljedične štete nastale korištenjem Usluge
• Gubitak dobiti, podataka ili poslovnih prilika
• Pogreške, netočnosti ili propuste u izvješćima
• Prekide ili nedostupnost Usluge
• Odluke donesene na temelju generiranih izvješća

Maksimalna odgovornost ComplyDev-a ograničena je na 500 € ili ukupni iznos koji je korisnik platio u posljednjih 12 mjeseci, ovisno o tome što je veće. Ovo ograničenje ne primjenjuje se u slučajevima grube nepažnje, namjernog kršenja ili povreda primjenjivih zakona o zaštiti podataka.

Usluga se pruža "kakva jest" i "prema dostupnosti". Ne jamčimo:

• 100% dostupnost (cilj: 99% dostupnost)
• Odsutnost pogrešaka ili nedostataka
• Kompatibilnost sa svim uređajima/preglednicima

Zadržavamo pravo obustaviti, izmijeniti ili ukinuti Uslugu s obavijesti ili bez nje.

Obrada osobnih podataka uređena je našom Politikom privatnosti, koja je sastavni dio ovih Uvjeta.

Ključne točke:

• Odgovori na upitnik automatski se brišu nakon 7 dana
• PDF izvješća dostupna su 7 dana, nakon čega se brišu
• Čuvamo samo e-poštu i naziv tvrtke za komunikaciju

Ove Uvjete možemo izmijeniti u bilo kojem trenutku. O bitnim promjenama obavijestit ćemo putem e-pošte s 30-dnevnim rokom. Nastavak korištenja Usluge nakon promjena znači prihvaćanje.

Možemo obustaviti ili ukinuti vaš pristup Usluzi u slučaju:

• Kršenje ovih Uvjeta
• Prijevarne ili nezakonite aktivnosti
• Zlouporaba Usluge
• Zahtjev korisnika za brisanje računa

Možete prestati koristiti Uslugu u bilo kojem trenutku kontaktirajući nas radi brisanja vaših podataka.

Suglasni ste da ćete obeštetiti i osloboditi ComplyDev od svih potraživanja, gubitaka, šteta ili odgovornosti koje proizlaze iz vaše nepravilne uporabe Usluge ili kršenja ovih Uvjeta.

Ovi Uvjeti uređeni su talijanskim pravom. Svi sporovi su u isključivoj nadležnosti suda u Milanu, Italija.

• Odvojivost: Ako se bilo koja odredba smatra nevažećom, preostale odredbe ostaju na snazi
• Neodustajanje od prava: Neprovođenje prava ne znači odustajanje od njega
• Prijenos: Ne smijete prenositi ove Uvjete bez pisanog pristanka
• Viša sila: Ne odgovaramo za događaje izvan naše kontrole

Za pitanja o ovim Uvjetima kontaktirajte nas putem obrasca za kontakt na stranici.

U skladu s Direktivom EU 2011/83/EU imate pravo odustati od pretplate u roku od 14 dana od kupnje, bez navođenja razloga, i dobiti puni povrat novca.

Za ostvarivanje ovog prava kontaktirajte nas na privacy@complydev.com u roku od 14 dana od vaše početne kupnje. Povrati novca bit će obrađeni u roku od 14 dana od primitka vašeg zahtjeva za odustajanje.

Napomena: ako ste izričito zatražili da usluga započne tijekom razdoblja za odustajanje (npr. pokretanjem vaše procjene usklađenosti), može vam se naplatiti razmjerni iznos za već pruženu uslugu.