Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch die Nutzung von ComplyDev ("Dienst") erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie den Dienst nicht.

ComplyDev bietet einen automatisierten Bewertungsdienst zur Überprüfung der Cybersicherheits-Compliance von KMU in Bezug auf geltende Vorschriften (NIS2, DSGVO, DORA, ISO27001, PCI-DSS).

Der Dienst umfasst:

• Adaptiver Fragebogen
• Automatisierte Analyse mittels künstlicher Intelligenz
• Personalisierter PDF-Bericht mit Gap-Analyse und Kostenschätzung
• Berichtzustellung per E-Mail

Der Dienst ist ausschließlich bestimmt für:

• Unternehmen und Organisationen mit Sitz in der EU/EWR
• Nutzer über 18 Jahre mit Vertretungsbefugnis für das Unternehmen
• Nutzung für legitime und rechtmäßige Zwecke

Der Nutzer ist verantwortlich für:

• Bereitstellung genauer und wahrheitsgemäßer Informationen
• Wahrung der Vertraulichkeit der Zugangsdaten
• Einhaltung geltender nationaler und europäischer Gesetze
• Keinen Missbrauch des Dienstes (z.B. Spam, Angriffe, Reverse Engineering)

Es ist verboten:

• Den Dienst für illegale Aktivitäten zu nutzen
• Zu versuchen, die Sicherheit des Dienstes zu gefährden
• Malware, Viren oder bösartigen Code hochzuladen
• Die Infrastruktur zu überlasten (Rate Limiting: max. 10 Anfragen/Stunde)
• Berichte ohne Genehmigung weiterzuverkaufen oder zu verbreiten
• Bots oder automatisierte Skripte ohne schriftliche Zustimmung zu verwenden

Alle Inhalte des Dienstes (Software, Design, Texte, Logos, Wissensdatenbank) sind Eigentum von ComplyDev und durch Urheberrecht, Marken und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Eingeschränkte Lizenz: Wir gewähren Ihnen eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Dienstes für interne Geschäftszwecke. Erstellte Berichte dürfen intern in Ihrer Organisation geteilt werden.

7.1 Haftungsausschluss

WICHTIG — HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR KI-GENERIERTE INHALTE:

• Alle Berichte, Bewertungen, Gap-Analysen und Empfehlungen werden vollständig durch künstliche Intelligenz erstellt und dienen ausschließlich Informations- und Bildungszwecken
• Die Ergebnisse stellen KEINE rechtliche, regulatorische oder professionelle Cybersicherheitsberatung dar und dürfen NIEMALS als endgültige Compliance-Bewertung behandelt werden
• Alle KI-generierten Ergebnisse müssen von qualifizierten Cybersicherheits- und Rechtsexperten überprüft und validiert werden, bevor geschäftliche Entscheidungen getroffen werden
• Kostenschätzungen sind rein indikativ und können erheblich von den tatsächlichen Implementierungskosten abweichen
• Die Compliance-Bewertung garantiert weder die Einhaltung von Vorschriften noch das Ausbleiben von Strafen oder den Schutz vor Durchsetzungsmaßnahmen
• ComplyDev übernimmt keinerlei Haftung für Entscheidungen, die auf der Grundlage KI-generierter Inhalte ohne unabhängige professionelle Überprüfung getroffen werden

7.2 Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet ComplyDev nicht für:

• Direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden aus der Nutzung des Dienstes
• Verlust von Gewinnen, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten
• Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Berichten
• Dienstunterbrechungen oder Nichtverfügbarkeit
• Entscheidungen auf Basis erstellter Berichte

Die maximale Haftung von ComplyDev ist auf €500 oder den Gesamtbetrag begrenzt, den der Nutzer in den letzten 12 Monaten gezahlt hat, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Diese Beschränkung gilt nicht bei grober Fahrlässigkeit, vorsätzlichem Fehlverhalten oder Verstößen gegen geltende Datenschutzgesetze.

Der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Wir garantieren nicht:

• 100% Betriebszeit (Ziel: 99% Verfügbarkeit)
• Fehler- oder Bugfreiheit
• Kompatibilität mit allen Geräten/Browsern

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst mit oder ohne Vorankündigung auszusetzen, zu ändern oder einzustellen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird durch unsere Datenschutzerklärung geregelt, die wesentlicher Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Wichtige Punkte:

• Fragebogenantworten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht
• PDF-Berichte sind 7 Tage verfügbar, dann werden sie gelöscht
• Wir speichern nur E-Mail und Firmenname für Kommunikation

Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mit 30 Tagen Vorlauf mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Zustimmung.

Wir können Ihren Zugang zum Dienst aussetzen oder beenden bei:

• Verstoß gegen diese Bedingungen
• Betrügerischen oder illegalen Aktivitäten
• Missbrauch des Dienstes
• Anfrage des Nutzers auf Kontolöschung

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden, indem Sie uns zur Löschung Ihrer Daten kontaktieren.

Sie erklären sich damit einverstanden, ComplyDev von allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden oder Haftungen freizustellen, die aus Ihrer unsachgemäßen Nutzung des Dienstes oder Verstößen gegen diese Bedingungen entstehen.

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Jeder Rechtsstreit unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts Mailand, Italien.

• Salvatorische Klausel: Wenn eine Bestimmung für ungültig erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft
• Kein Verzicht: Die Nichtdurchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht dar
• Abtretung: Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne schriftliche Zustimmung abtreten
• Höhere Gewalt: Wir haften nicht für Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Für Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf der Website.

Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU haben Sie das Recht, Ihr Abonnement innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@complydev.com innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Erstkauf. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Widerrufsantrags bearbeitet.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass der Dienst während der Widerrufsfrist beginnt (z. B. durch Starten Ihrer Compliance-Bewertung), kann Ihnen ein anteiliger Betrag für die bereits erbrachte Leistung berechnet werden.