Общи условия за ползване

С използването на ComplyDev ("Услуга") вие се съгласявате с настоящите Общи условия. Ако не приемате тези условия, не използвайте Услугата.

ComplyDev предоставя автоматизирана услуга за оценка на съответствието на киберсигурността на МСП спрямо приложимите регулации (NIS2, GDPR, DORA, ISO27001, PCI-DSS).

Услугата включва:

• Адаптивен въпросник
• Автоматизиран анализ, задвижван от изкуствен интелект
• Персонализиран PDF доклад с анализ на пропуските и оценка на разходите
• Доставка на доклада по имейл

Услугата е предназначена изключително за:

• Предприятия и организации, установени в ЕС/ЕИП
• Потребители над 18 години с правомощия да представляват компанията
• Използване за законни и правомерни цели

Потребителят е отговорен за:

• Предоставяне на точна и вярна информация
• Запазване на поверителността на данните за достъп
• Спазване на приложимите национални и европейски закони
• Недопускане на злоупотреба с Услугата (напр. спам, атаки, обратно инженерство)

Забранено е:

• Използване на Услугата за незаконни дейности
• Опити за компрометиране на сигурността на Услугата
• Качване на зловреден софтуер, вируси или злонамерен код
• Претоварване на инфраструктурата (ограничение на скоростта: макс. 10 заявки/час)
• Препродажба или разпространение на доклади без разрешение
• Използване на ботове или автоматизирани скриптове без писмено съгласие

Цялото съдържание на Услугата (софтуер, дизайн, текст, лога, база знания) е собственост на ComplyDev и е защитено от авторски права, търговски марки и други закони за интелектуална собственост.

Ограничен лиценз: Предоставяме ви неизключителен, непрехвърлим, отменяем лиценз за използване на Услугата за вътрешни бизнес цели. Генерираните доклади могат да се споделят вътрешно във вашата организация.

7.1 Отказ от отговорност

ВАЖНО — ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ ЗА СЪДЪРЖАНИЕ, ГЕНЕРИРАНО ОТ ИИ:

• Всички доклади, оценки, анализи на пропуски и препоръки се генерират изцяло от изкуствен интелект и се предоставят единствено за информационни и образователни цели
• Резултатите НЕ представляват правна, регулаторна или професионална консултация по киберсигурност и НИКОГА не трябва да се третират като окончателна оценка на съответствието
• Всички резултати, генерирани от ИИ, трябва да бъдат прегледани и валидирани от квалифицирани специалисти по киберсигурност и право, преди да бъде взето каквото и да е бизнес решение
• Оценките на разходите са чисто ориентировъчни и могат да се различават значително от действителните разходи за внедряване
• Оценката на съответствието не гарантира регулаторно съответствие, липса на санкции или защита от принудителни действия
• ComplyDev не носи никаква отговорност за решения, взети въз основа на съдържание, генерирано от ИИ, без независима професионална проверка

7.2 Ограничаване на отговорността

В максимално допустимата от закона степен ComplyDev не носи отговорност за:

• Преки, непреки, случайни или последващи щети, произтичащи от използването на Услугата
• Загуба на печалби, данни или бизнес възможности
• Грешки, неточности или пропуски в докладите
• Прекъсвания или недостъпност на Услугата
• Решения, взети въз основа на генерираните доклади

Максималната отговорност на ComplyDev е ограничена до 500 € или общата сума, платена от потребителя през последните 12 месеца, което от двете е по-голямо. Това ограничение не се прилага в случаи на груба небрежност, умишлено неправомерно поведение или нарушения на приложимите закони за защита на данните.

Услугата се предоставя "както е" и "както е налична". Не гарантираме:

• 100% време на работа (цел: 99% наличност)
• Липса на грешки или бъгове
• Съвместимост с всички устройства/браузъри

Запазваме си правото да спрем, модифицираме или прекратим Услугата със или без предизвестие.

Обработката на лични данни се урежда от нашата Политика за поверителност, която е неразделна част от настоящите Условия.

Ключови точки:

• Отговорите на въпросника се изтриват автоматично след 7 дни
• PDF докладите са достъпни 7 дни, след което се изтриват
• Запазваме само имейл и име на компанията за комуникация

Можем да променим тези Условия по всяко време. Съществените промени ще бъдат съобщени по имейл с 30-дневно предизвестие. Продължаването на използването на Услугата след промените означава приемане.

Можем да спрем или прекратим достъпа ви до Услугата в случай на:

• Нарушение на тези Условия
• Измамна или незаконна дейност
• Злоупотреба с Услугата
• Заявка на потребителя за изтриване на акаунта

Можете да прекратите използването на Услугата по всяко време, като се свържете с нас за изтриване на данните ви.

Вие се съгласявате да обезщетите и предпазите ComplyDev от всякакви искове, загуби, щети или отговорности, произтичащи от неправилното ви използване на Услугата или нарушаване на тези Условия.

Тези Условия се уреждат от италианското право. Всички спорове са от изключителната компетентност на съда в Милано, Италия.

• Делимост: Ако някоя разпоредба бъде обявена за невалидна, останалите разпоредби остават в сила
• Неотказване от право: Неупражняването на право не представлява отказ от него
• Прехвърляне: Не можете да прехвърляте тези Условия без писмено съгласие
• Непреодолима сила: Не носим отговорност за събития извън нашия контрол

За въпроси относно тези Условия се свържете с нас чрез формата за контакт на сайта.

В съответствие с Директива на ЕС 2011/83/ЕС имате право да се откажете от абонамента си в срок от 14 дни от покупката, без да посочвате причина, и да получите пълно възстановяване на сумата.

За да упражните това право, свържете се с нас на privacy@complydev.com в срок от 14 дни от първоначалната ви покупка. Възстановяванията ще бъдат обработени в срок от 14 дни от получаване на вашата заявка за отказ.

Моля, обърнете внимание: ако изрично сте поискали услугата да започне по време на периода за отказ (напр. като стартирате вашата оценка за съответствие), може да ви бъде начислена пропорционална сума за вече предоставената услуга.